蘇州邦倷升降機械有限公司始終遵循“品質無瑕疵、服務無挑剔”之經營理念，在產品質量有力的保障下，致力為客戶提供快捷、專業、周到的服務。始終把為客戶提供優良服務作為公司贏得市場的關健。在任何地區，都能得到邦倷 專業技術人員最及時優質的服務。

邦倷向客戶保證：所有產品均無工藝或材料缺陷，如發現缺陷本公司嚴格按國家質量要求，實行三包：

一、十天內退貨
a、客戶收到的產品不符合訂貨要求中的規定，造成不能正常使用。
b、產品存在不能正常使用和無法修復的缺陷。

二、壹個月包換
a、客戶收到的產品與訂貨產品型號不符。
b、在交貨的運輸過程中造成產品缺損，無法修復。

三、壹年包修
自產品交貨之日起壹年內，正常使用情況下，由于產品質量原因（使用不當等人為原因不屬于保修范圍）造成的設備故障，免費保修。

除上述保證外，邦倷未做出任何其它保證，對于因目錄產品誤用，選擇不當或應用不當而發生而發生的目錄產品缺陷索賠，邦倷不承擔任何責任。